Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden Rodateq 2026
Algemene voorwaarden Rodateq 2026
1. Partijen en definities
1. Rodateq: Rodateq, gevestigd te Enschede aan de IJsbaanweg 5 (7547 AD), geregistreerd
bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94293864, gebruiker van deze algemene
voorwaarden.
2. Verdere gegevens van Rodateq:
Website: www.rodateq.nl
Email: info@rodateq.nl
Btw-identificatienummer: NL827939255B01
Telefoonnummer: 053-7820560
3. Opdrachtgever: de (potentiële) afnemer van aangeboden goederen of diensten van
Rodateq.
4. Particulier: Opdrachtgever die een natuurlijk persoon is en die niet handelt in de
uitoefening van een beroep of bedrijf.
2. Toepasselijkheid
1. Rodateq verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod van Rodateq
en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen met elkaar zijn
aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd of er geen specifiekere
voorwaarden tussen partijen gelden, zullen deze algemene voorwaarden tevens voor
toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen gelden.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen
uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene (inkoop)voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand
gewezen.
4. Derden die door Rodateq bij de uitvoering van de overeenkomst worden betrokken kunnen
zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
5. Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig
zijn, dan wel worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van
de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel
mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen tot uiting zullen
komen.
3. Aanbod
1. Elk aanbod, in de vorm van een offerte of anderzijds, is geheel en onvoorwaardelijk
vrijblijvend en herroepelijk en heeft een geldigheidsduur van 30 dagen na offertedatum,
tenzij anders schriftelijk door Rodateq is aangegeven.
2. De prijzen zoals vermeld op de website of in een andere vorm van een aanbod, zijn in
Euro’s, exclusief btw en onderhavig aan heffingen, toeslagen en overige factoren.
3. Een aanbod geldt niet automatisch voor nabestellingen.
4. Een aanbod geldt slechts voor zover de voorraad strekt.
5. Kennelijke verschrijvingen en abusievelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend jegens
Rodateq.
6. Alle opgaven door Rodateq van getallen, maten, gewichten en kleur van de te gebruiken of
te leveren goederen of werken in de getoonde of verstrekte offertes, tekeningen,
afbeeldingen, foto’s, modellen of een andere vormen van aanbod, zijn slechts aanduidingen.
Een geringe afwijking hiervan in het geleverde leidt niet tot een tekortkoming in denakoming van de overeenkomst aan zijde van Rodateq. Hieraan kan Opdrachtgever derhalve
geen rechten ontlenen.
7. De prijsvormingsmethode die ten aanzien van de overeenkomst wordt gehanteerd bestaat
uit een aannemingssom of regie. In het geval van een aannemingssom geeft Rodateq een vast
bedrag voor het in de offerte omschreven werk, tenzij anders aangeven, exclusief
administratiekosten en andere toestemmingen, zoals een graafmelding. Tenzij anders
aangegeven ziet de aanneemsom enkel op door Rodateq verrichte diensten of te leveren
goederen. Benodigde diensten van derden, welke bij Opdrachtgever bekend, vallen in
beginsel buiten de aanneemsom. In het geval van regie geeft Rodateq een opgave van de
prijsfactoren (zoals uurtarieven, opslagen en eenheidsprijzen van de benodigde materialen).
De verschuldigde omzetbelasting wordt in de offerte afzonderlijk vermeld. In het aanbod
kunnen stelposten zijn opgenomen.
8. Indien in de offerte een vaste aanneemsom staat vermeld, kan een aanvullende begroting
worden meegestuurd. De in deze begroting opgenomen opsomming van de bij de uitvoering
van de opdracht door Rodateq te gebruiken materialen en te besteden uren, heeft slechts strikt
een indicatieve/illustrerende functie. Aan een dergelijke opgave kunnen geen rechten worden
ontleend. Het staat Rodateq vrij om andere, naar het oordeel van Rodateq vergelijkbare,
materialen te gebruiken bij de uitvoering van de overeenkomst. Er zal dan derhalve geen
meer- of minderwerk in rekening worden gebracht. Indien het geval dat er wel met meer- of
minderwerk wordt gerekend, dan wordt minderwerk pas in mindering gebracht indien er
tenminste een besparing is geweest van 15%. Meerwerk wordt te allen tijde in rekening
gebracht met een opslag van 10% over de over de inkoopprijzen van Rodateq. Daarnaast, in
het geval dat de som van het minderwerk groter is dan de som van het meerwerk, berekent
Rodateq 10% opslag over het verschil. Dit bedrag geldt ter compensatie van de tijd en kosten
die verbonden zijn aan het berekenen, uitzoeken en voorstellen van meer- en minderwerk.
9. Elk aanbod komt zorgvuldig tot stand en is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte
informatie. Indien deze informatie onjuist blijkt te zijn, is Rodateq gerechtigd alle
meerkosten, zoals opslag-, materiaal-, reis- of loonkosten, als gevolg hiervan aan
Opdrachtgever in rekening te brengen. Ook indien na de totstandkoming van de
overeenkomst blijkt dat de verantwoordelijkheden / werkzaamheden vergroot worden,
bijvoorbeeld in het geval dat Rodateq als projectleider leiding geeft aan ondergeschikten van
Opdrachtgever of door Opdrachtgever ingeschakelde derden en onverhoopt meer
onderhoudsbeurten en/of installaties dient uit te voeren, is Rodateq gerechtigd om de
opgegeven prijzen in verhouding te verhogen.
4. Overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand nadat beide partijen een op schrift gesteld aanbod
(waaronder een e-mail) hebben ondertekend, nadat Rodateq een schriftelijke aanvaarding
heeft bevestigd ofwel nadat Rodateq, of een derde namens haar, is aangevangen met de
uitvoering.
2. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat daarvoor noodzakelijk is om
deze te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing
van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al
dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever wordt gewijzigd en de
overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit
consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook
het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Rodateq zal
daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de
overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering wordengewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst,
daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
3. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, is Rodateq
gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de
binnen Rodateq bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de
uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen
tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk
uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen tekortkoming van Rodateq op en is
voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
4. Zonder daarmee in gebreke te raken, kan Rodateq een verzoek tot wijziging van de
overeenkomst weigeren.
5. De overeenkomst wordt uitdrukkelijk onder de opschortende voorwaarde van toereikende
beschikbaarheid van de bestelde producten aangegaan.
6. Tekeningen, technische omschrijvingen en berekeningen, die door Rodateq ten behoeve
van de opdracht zijn vervaardigd, blijven eigendom van Rodateq. Zij mogen niet aan derden
ter hand worden gesteld of getoond met bijvoorbeeld het oogmerk een vergelijkbare offerte te
verkrijgen. Zij mogen evenmin worden gekopieerd of anderszins vermenigvuldigd. Indien
geen opdracht wordt verleend dienen deze bescheiden binnen 14 dagen na een daartoe door
Rodateq gedaan verzoek op kosten van Opdrachtgever aan hem te worden teruggezonden.
7. Indien na de totstandkoming van de overeenkomst blijkt dat de werkplaats en/of het
bouwterrein gevaarlijke stoffen bevat, zoals asbest, of verontreinigd is of onveilig is, dan is
Rodateq te allen tijde gerechtigd de overeenkomst te ontbinden en Opdrachtgever een bedrag
in rekening te brengen voor de reeds verrichtte werkzaamheden. Opdrachtgever is bovendien
aansprakelijk voor alle gevolgen voor werkzaamheden die op zulk een locatie wordt verricht.
5. Uitvoering: verkoop van goederen
1. Opdrachtgever stelt Rodateq in de gelegenheid de overeenkomst uit te voeren. De
Opdrachtgever verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van
de overeenkomst door Rodateq.
2. Rodateq zal binnen de aangegeven/geschatte termijn de overeenkomst trachten na te
komen. Deze termijn is niet fataal, waardoor Opdrachtgever Rodateq altijd eerst in gebreke
dient te stellen, waarbij een geruime en redelijke termijn dient te worden gesteld, alvorens tot
enige remedie over te kunnen gaan.
3. Indien Rodateq voor de bezorging/levering zorgdraagt, dient Opdrachtgever een
bezorgadres door te geven waar Rodateq de te leveren goederen op de aangegeven datum kan
(laten) bezorgen/leveren. Indien Opdrachtgever op de aangegeven datum niet aanwezig is op
het moment dat goederen worden bezorgd, komen de kosten voor het aanbieden van de
goederen op een volgend moment voor rekening van Opdrachtgever. Opdrachtgever zal
alsdan een bericht ontvangen dat de bestelling kan worden afgehaald op een door Rodateq
aangegeven locatie na betaling van de meerkosten, daarbij behoren ook de logistieke
(plannings)kosten bij de opslaglocatie vanwege onverwachte extra opslag.
4. Indien levering plaatsvindt in de vestiging van Rodateq en Opdrachtgever derhalve daar de
goederen ophaalt, dient Opdrachtgever zich te houden aan de overeengekomen
leveringstijdsdatum. Indien Opdrachtgever de goederen niet op de overeengekomen datum
afhaalt, heeft Rodateq de mogelijkheid om de redelijke kosten voor stalling van de goederen
op Opdrachtgever te verhalen.
5. Het staat Rodateq vrij de opdracht en of levering te laten uitvoeren door derden. Art. 7:404
BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
6. Levering geschiedt af bedrijf van Rodateq. De Opdrachtgever is verplicht de zaken af te
nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien deOpdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies
die noodzakelijk zijn voor de levering, is Rodateq gerechtigd de zaken op te slaan voor
rekening en risico van de Opdrachtgever.
7. Rodateq is gerechtigd de overeenkomst in fasen uit te voeren en de uitgevoerde delen
afzonderlijk te factureren.
8. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Rodateq de uitvoering van die
onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de
resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
9. Het is Opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming van Rodateq niet toegestaan de
door Rodateq geleverde goederen door te leveren of ter beschikking te stellen aan derden. Het
is wel toegestaan indien Rodateq en Opdrachtgever uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat
deze goederen bestemd zijn voor de (door)verkoop van de eigen producten van
Opdrachtgever. Het is dus niet toegestaan dat Opdrachtgever de goederen van Rodateq,
zonder aanpassingen, doorverkoopt. Opdrachtgever vrijwaart Rodateq voor alle aanspraken
van derden wegens aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in de levering van goederen
door Rodateq aan Opdrachtgever geleverd en welke Opdrachtgever aan een derde heeft door
geleverd.
10. Artikel 7:408 en 7:764 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst. Het in dit lid bepaalde
geldt echter niet ten aanzien van de Particulier.
6. Uitvoering: Leveren van diensten
1. Rodateq behartigt de belangen van Opdrachtgever binnen de grenzen van de verstrekte
opdracht. Rodateq zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Alle diensten van Rodateq
worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis. De diensten van Rodateq geven
echter geen garantie dat het eventuele probleem van Opdrachtgever wordt opgelost. Rodateq
heeft het recht om alles dat bij de opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven op eigen wijze
uit te voeren. De verschuldigdheid van het honorarium is derhalve op geen enkele wijze
afhankelijk van de uitkomst van de opdracht.
2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het
uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening- of
modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een
eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de
Opdrachtgever.
3. Het onderzoek naar, of beoordeling van, de bouwkundige of structurele kwaliteiten van het
werk behoren, tenzij anders aangegeven, niet tot de werkzaamheden van Rodateq.
4. Opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed als
partijen tussentijds besluiten te wijzigen van aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht
en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden. Wanneer door Opdrachtgever tussentijds
wijzigingen in de uitvoering van de opdracht noodzakelijk worden, brengt Rodateq de
noodzakelijke aanpassingen aan in opdracht van Opdrachtgever. Leidt dit tot meerwerk, dan
brengt Rodateq dit als een aanvullende opdracht aan Opdrachtgever in rekening. Rodateq
mag de extra kosten voor wijziging van de opdracht bij Opdrachtgever in rekening brengen,
tenzij de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Rodateq zijn toe
te rekenen. Deze laatste situatie leidt niet tot reductie van de hoofdsom(men).
5. Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen, is de keuze voor de bij de
uitvoering van de opdracht te gebruiken materialen of werkwijzen te allen tijde vrij voor
Rodateq. Het staat Rodateq derhalve vrij om voorafgaand en/of tijdens de uitvoering van de
overeenkomst te besluiten andere materialen of werkwijzen bij de uitvoering van de
overeenkomst te gebruiken.6. Rodateq is gerechtigd de overeenkomst in fasen uit te voeren en de uitgevoerde delen
afzonderlijk te factureren.
7. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Rodateq de uitvoering van die
onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de
resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
8. Het is Opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming van Rodateq niet toegestaan de
door Rodateq geleverde diensten door te leveren of ter beschikking te stellen aan derden.
Opdrachtgever vrijwaart Rodateq voor alle aanspraken van derden wegens aansprakelijkheid
als gevolg van een gebrek in de diensten door Rodateq aan Opdrachtgever geleverd en welke
Opdrachtgever aan een derde heeft door geleverd.
9. Artikel 7:408 en 7:764 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst. Het in dit lid bepaalde
geldt echter niet ten aanzien van de Particulier.
7. Verplichtingen van Opdrachtgever
1. Opdrachtgever stelt Rodateq in de gelegenheid de opdracht te verrichten. Opdrachtgever
verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de
overeenkomst door Rodateq. Hieronder wordt onder andere begrepen:
a) Op het door Opdrachtgever opgegeven (aflever)adres aanwezig te zijn op de
overeengekomen (lever)datum;
b) Er zorg voor dragen dat Rodateq tijdig kan beschikken over de voor de opdracht
benodigde goedkeuringen (zoals vergunningen e.d.) en de voor de opdracht te verschaffen
gegevens;
c) Er zorg voor dragen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen, die
niet tot de opdracht van Rodateq behoren, zodanig en zo tijdig worden verricht dat de
uitvoering van de opdracht daarvan geen vertraging ondervindt;
d) Het ter beschikking stellen van aansluitmogelijkheden ten behoeve van de voor de
opdracht benodigde energie, water en gas. De kosten van elektriciteit, gas en water komen
voor rekening van Opdrachtgever;
e) Er zorg voor dragen dat Rodateq beschikt over voldoende gelegenheid voor aanvoer,
opslag en/of afvoer van bouwstoffen en hulpmiddelen;
f) Het op een zodanige wijze inrichten van de werkplaats, in verband met de werkzaamheden
ter plaatse, zodat Rodateq dadelijk bij aankomst kan aanvangen met de opdracht. Deze locatie
moet voldoen aan de hiervoor geldende wettelijke (veiligheids)eisen;
g) Rodateq dient te allen tijde het object waaraan of waarin het werk wordt verricht te kunnen
betreden. Opdrachtgever dient derhalve tijdens de uitvoering van de opdracht aanwezig te
zijn ofwel een toegangsmogelijkheid te verschaffen, bijvoorbeeld door het ter beschikking
stellen van een sleutel;
h) Zich te weerhouden van het stellen van voorwaarden aan het betreden van het object en/of
de ruimte waaraan of waarin de werkzaamheden door Rodateq worden verricht, waaronder
voorwaarden omtrent schoeisel en overige door Rodateq te gebruiken materialen.
2. Wanneer de verplichtingen in lid 1 niet (op tijd) worden vervuld, dient Opdrachtgever
Rodateq hieromtrent tijdig te informeren. Rodateq is gerechtigd de hiermee gemoeide
meerkosten, zoals opslag, reis- of loonkosten, als gevolg hiervan aan Opdrachtgever in
rekening te brengen.
3. Wanneer de verplichtingen in lid 1 niet (op tijd) worden vervuld, is Rodateq nimmer
gehouden de schade als gevolg van vertraging in de (op)levering aan Opdrachtgever te
vergoeden.
4. Voorafgaand aan de uitvoering dient Opdrachtgever de afgesproken en benodigde zaken
en informatie aan Rodateq te verschaffen, zoals tekeningen, berekeningen en
uitvoeringsvoorschriften. Rodateq zal deze naar zijn beste weten beoordelen enOpdrachtgever waarschuwen indien hierin onjuistheden voorkomen. Rodateq is echter niet
aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat onverwijld toch werk is uitgevoerd op basis
van onjuist verstrekte zaken en informatie door Opdrachtgever.
5. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Rodateq aangeeft dat deze
noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze
noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Rodateq worden
verstrekt.
6. Opdrachtgever garandeert dat de door hem aangeleverde elektronische bestanden en
informatiedragers vrij zijn van virussen en andere schadelijke programmatuur en
Opdrachtgever is aansprakelijk voor de schade die daardoor bij Rodateq en derden ontstaat.
7. Opdrachtgever draagt uitdrukkelijk het risico voor schade die is veroorzaakt door:
a) Onjuistheden in de door Opdrachtgever verlangde constructies en werkwijzen;
b) Gebreken aan de (on)roerende zaken waarin de opdracht wordt uitgevoerd;
c) Gebreken in materialen of hulpmiddelen die door of namens Opdrachtgever ter
beschikking zijn gesteld.
8. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van en handelen volgens de
juiste vergunningen, toestemmingen en andere overheidsvoorschriften, zoals bijvoorbeeld
inzake brandveiligheid, BHV en veiligheid op de werkplaats. Opdrachtgever aanvaardt alle
hierbij komende risico’s. Indien Rodateq voor Opdrachtgever werkzaamheden verricht in
strijd met zulke voorschriften, komen alle risico’s voor verantwoordelijkheid van
Opdrachtgever.
8. Eigendom(svoorbehoud) en risico overdracht
1. Het risico van verlies of waardevermindering van te leveren goederen gaat op de
Opdrachtgever over vanaf het moment dat deze hem ter beschikking zijn gesteld of zouden
worden gesteld, maar dit moment onder verantwoordelijkheid van Opdrachtgever is
vertraagd. Dit ongeacht of de eigendomsoverdracht reeds heeft plaatsgevonden.
2. Elke eigendomsoverdracht op basis van de overeenkomst tussen partijen gaat, mogelijk in
tegenstelling tot de feitelijke machtsverschaffing, pas over op Opdrachtgever nadat deze al
hetgeen Opdrachtgever ter zake uit de overeenkomst aan Rodateq verschuldigd is of zal zijn,
volledig heeft voldaan. Hieronder wordt derhalve niet enkel de hoofdsom gerekend, maar
onder andere ook eventuele nader verschuldigde boetes, meerkosten of buitengerechtelijke
incassokosten.
3. Ingevolge het eigendomsvoorbehoud is Opdrachtgever derhalve niet gerechtigd om de
goederen te vervreemden of te bezwaren met bijvoorbeeld een pandrecht.
4. Opdrachtgever verbindt zich, in verband met de effectiviteit van het
eigendomsvoorbehoud, om Rodateq tijdig en adequaat te informeren bij een dreigend
faillissement, surseance van betaling, schuldsanering of wanneer derden dreigen beslag te
leggen op een met eigendomsvoorbehoud geleverd goed.
5. Wanneer Opdrachtgever in staat van gebreke is van enige verplichting uit de
overeenkomst, is Opdrachtgever verplicht op verzoek van Rodateq alle benodigde
medewerking te leveren waardoor Rodateq weer onbezwaarlijk over het geleverde kan
beschikken. Dit houdt mede in de eventuele plicht om op verzoek van Rodateq het geleverde
voor eigen rekening en risico te deinstalleren en retour te zenden.
9. Prijzen en betaling
1. Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst
achten partijen alle bedragen en prijzen redelijk en billijk.
2. Een samengestelde prijsopgave verplicht Rodateq niet tot het verrichten van een gedeelte
van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.3. Indien Rodateq met de Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, is
Rodateq niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging daarvan, zonder dat de
Opdrachtgever daardoor gerechtigd is de overeenkomst te ontbinden, indien de verhoging
van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge wet- of regelgeving of
haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere
gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
4. Facturen dienen binnen 30 dagen na ontvangst daarvan te zijn voldaan door middel van
girale overboeking.
5. Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn door niet Particuliere
opdrachtgevers is Rodateq terstond gerechtigd om Opdrachtgever een vertragingsrente van
1% van de hoofdsom per maand alsmede een bedrag ten behoeve van de buitengerechtelijke
incassokosten in rekening te brengen. Laatstgenoemde kosten bedragen 15% van de
verschuldigde hoofdsom met een minimaal beloop van EUR. 150,- exclusief btw. Ten
aanzien van Particuliere opdrachtgevers zal worden aangesloten bij de regeling als
opgenomen in het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten.
6. Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Rodateq is het Opdrachtgever niet
toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of
inhouding toe te passen. Rodateq heeft het recht haar werkzaamheden te staken of geleverde
producten en/of diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te
beperken, voor zo lang Opdrachtgever terzake van de overeenkomst een verplichting jegens
Rodateq niet nakomt danwel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.
10. Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn
1. De door Rodateq te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die
daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij
bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van
toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten
Nederland dient de Opdrachtgever zelf te verifiëren of de zaak geschikt is voor het gebruik
aldaar en voldoet aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden. Rodateq kan in dat geval
andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te
voeren werkzaamheden.
2. De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van 30 dagen na
levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn
overeengekomen. Indien de door Rodateq verstrekte garantie een zaak betreft die door een
derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de
zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
3. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of
voortvloeiende uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan, onjuiste opslag of
onderhoud daaraan door de Opdrachtgever en / of door derden wanneer, zonder schriftelijke
toestemming van Rodateq, de Opdrachtgever of derden aan de zaak wijzigingen hebben
aangebracht dan wel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken hebben bevestigd
die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een
andere dan de voorgeschreven wijze. De Opdrachtgever komt evenmin aanspraak op garantie
toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Rodateq
geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals
bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera.
4. De Opdrachtgever is gehouden het geleverde onmiddellijk op het moment dat de zaken
hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de betreffende werkzaamheden zijn
uitgevoerd, doch uiterlijk 48 uur daarna, te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort de
Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemtmet hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die daaraan mogen worden gesteld.
Het in dit lid bedoelde onderzoek omvat ook de technische haalbaarheid van de plannen,
Opdrachtgever dient dit te (doen) onderzoeken.
5. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen vijf dagen na levering schriftelijk aan Rodateq
te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval
uiterlijk binnen vijf dagen na ontdekking daarvan schriftelijk aan Rodateq te worden gemeld.
De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten
zodat Rodateq in staat is adequaat te reageren. Opdrachtgever dient Rodateq in de
gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
6. Het werk is opgeleverd, en daarmee goedgekeurd wanneer Rodateq aan Opdrachtgever
heeft medegedeeld dat de opdracht is voltooid en Opdrachtgever dit werk heeft aanvaard. De
oplevering heeft tevens plaatsgevonden indien:
a) 10 dagen zijn verstreken nadat Opdrachtgever de mededeling heeft ontvangen dat het werk
is voltooid en deze heeft nagelaten het werk binnen die termijn te aanvaarden, maar deze ook
niet heeft geweigerd;
b) Opdrachtgever het object waaraan of waarin de opdracht is verricht weer in gebruik heeft
genomen, met dien verstande dat door ingebruikneming van een gedeelte van het object dat
gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd, en Opdrachtgever niet binnen 7 dagen het resultaat
heeft geweigerd;
c) Opdrachtgever de factuur ten aanzien van de dienst heeft voldaan.
7. Indien de Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit de betalingsverplichting niet op. De
Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overige
bestelde zaken en hetgeen waartoe hij Rodateq opdracht gegeven heeft.
8. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Opdrachtgever geen
recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
9. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal
Rodateq de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel,
indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van
het gebrek door de Opdrachtgever, ter keuze van Rodateq, vervangen of zorgdragen voor
herstel daarvan dan wel vervangende vergoeding daarvoor aan de Opdrachtgever voldoen. In
geval van vervanging is de Opdrachtgever gehouden om de te vervangen zaak aan Rodateq te
retourneren en de eigendom daarover aan Rodateq te verschaffen, tenzij Rodateq anders
aangeeft.
10. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten die daardoor
ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Rodateq, integraal voor
rekening van de Opdrachtgever.
11. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief
administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Opdrachtgever in rekening gebracht
worden.
11. Aansprakelijkheid
1. Opdrachtgever is uitdrukkelijk zelf verantwoordelijk voor de technische uitvoering van
schetsen, tekeningen, plannen en adviezen ongeacht de vorm waarin deze zijn gegeven.
Rodateq is uitdrukkelijk zelf verantwoordelijk voor de implementatie van het werk van
Rodateq.
2. Rodateq is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het op onjuiste, onoordeelkundige
of abnormale wijze gebruikmaken van adviezen. Rodateq is niet aansprakelijk voor de wijze
waarop Opdrachtgever de verstrekte adviezen, beschrijvingen, analyses, toegepaste methodenen technieken uitvoert c.q. in de praktijk brengt. Aan de adviezen kunnen geen rechten
worden ontleend.
3. Rodateq zal het gebrek voor zover Rodateq is toe te rekenen kosteloos naar redelijkheid
herstellen ofwel vervangen. Wanneer geen van de hiervoor beschreven twee remedies
uitkomst biedt om het gebrek effectief te verhelpen, heeft Opdrachtgever het recht de
overeenkomst te ontbinden waarbij Opdrachtgever de kosten draagt voor retournering van het
geleverde. Het voorgaande geldt zonder dat Opdrachtgever recht heeft op enige
schadevergoeding. Indien Opdrachtgever eventuele (onder)aannemers inschakelt, zal
Opdrachtgever in het geval dat sprake is van een tekortkoming in de nakoming die aan de
(onder)aannemer is toe te rekenen of de (onder)aannemer anderszins jegens Opdrachtgever of
derden aansprakelijk is, deze schade rechtstreeks op de (onder)aannemer verhalen en Rodateq
dienaangaande vrijwaren.
4. Rodateq is in het geval van aansprakelijkheid aan haar zijde uitsluitend verplicht de
uitvoering te herstellen, dan wel te vervangen, dan wel te crediteren, een en ander naar
redelijkheid en in overleg met Opdrachtgever, zonder dat Opdrachtgever daarnaast enig recht
kan doen gelden op compensatie of vergoeding van schade.
5. Mocht Rodateq onverwijld jegens Opdrachtgever aansprakelijk zijn, dan is deze
aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag waarop de door Rodateq gesloten
beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft, maar te allen tijde (ook
als er geen verzekering is waarop een aanspraak kan worden gemaakt) tot de hoogte van het
eventuele factuurbedrag te vermeerderen met 15%.
6. Behoudens voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste schuld is elke
aansprakelijkheid van Rodateq beperkt tot het herstellen van voorzienbare schade die
Opdrachtgever heeft geleden, met uitsluiting van alle indirecte of immateriële schade zoals,
maar niet beperkt tot, gederfde inkomsten en winsten, verlies of beschadiging van gegevens,
verlies van contracten en supplementaire kosten.
7. Opdrachtgever vrijwaart Rodateq voor de in verband met de overeenkomst ontstane schade
aan derden doordat Rodateq heeft gehandeld, waaronder een nalaten begrepen, uitgaande van
de door Opdrachtgever onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie, gegevens en
bescheiden. Opdrachtgever vrijwaart Rodateq voor alle schades en rechtsvorderingen van
derden en is uit hoofde van de opdracht gehouden gevolg te geven aan de oproep in
vrijwaring door Rodateq.
8. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle
vorderingen en verweren jegens Rodateq en de door Rodateq bij de uitvoering van een
overeenkomst betrokken derden, één jaar. Opdrachtgever is verplicht geleden schades
terstond aan Rodateq te melden. Daarbij is Opdrachtgever verplicht al het redelijke te doen
om voornoemde schade zoveel mogelijk beperken.
9. Indien Opdrachtgever voor enig aan de overeenkomst verbonden risico is verzekerd, is hij
gehouden hierop een beroep te doen en Rodateq te vrijwaren tot het bedrag van het eventuele
eigen risico.
12. Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak
wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop
Rodateq geen invloed kan uitoefenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen, oorlog,
stakingen, verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie, storingen in levering van energie,
transportproblemen, brand, verlies of beschadiging bij transport, (extreme)
weersomstandigheden, im- en/of exportbeperkingen, epidemieën, pandemieën en
overheidsmaatregelen.2. Tijdens overmacht worden verplichtingen van Rodateq opgeschort. Indien nakoming door
overmacht langer dan één maand onmogelijk is of zich andere omstandigheden voordoen
waardoor het voor Rodateq onevenredig bezwarend is om aan haar verplichtingen te voldoen,
is Rodateq bevoegd de overeenkomst door een mededeling aan Opdrachtgever en zonder
rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat daardoor een
op Rodateq rustende verplichting tot vergoeding van schade ontstaat.
3. Indien Rodateq bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft
voldaan, is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel afzonderlijk te facturen, of bij
aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.
13. Beëindiging van de overeenkomst
1. Rodateq heeft het recht de overeenkomst met Opdrachtgever met onmiddellijke ingang
voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere)
voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:
a) Opdrachtgever zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert
en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Rodateq
ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt;
b) Aan Opdrachtgever (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of
Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, Opdrachtgever een verzoek tot
toepassing van de wettelijke schuldsaneringsregeling indient of Opdrachtgever onder curatele
of bewind wordt gesteld;
c) Er op een aan de Opdrachtgever toekomend recht beslag wordt gelegd.
2. In geval van beëindiging van de overeenkomst zijn alle door Opdrachtgever aan Rodateq
verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar. Wanneer het werk niet
volledig is voltooid, is Opdrachtgever een evenredig deel van de totale geldsom verschuldigd.
14. Rechten van intellectuele eigendom
1. Rodateq behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van
de Auteurswet en andere intellectuele eigendomswet- en regelgeving. Rodateq verschaft
Opdrachtgever (slechts) een niet exclusieve licentie om het vervaardigde eindproduct te
gebruiken, maar niet, tenzij anders overeengekomen, om door te verkopen/overdragen of te
bewerken. Rodateq is onbeperkt gerechtigd om (gedeelte van) de werken te hergebruiken
en/of te wijzigen. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen levert Rodateq geen ruwe
werken, dit kan eventueel op basis van een meerprijs worden overeengekomen. In alle
gevallen blijft het eigendom bij Rodateq.
2. Rodateq heeft de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of
promotie.
15. Geheimhouding
1. Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die zij ten behoeve of als gevolg
van de overeenkomst hebben verkregen, geheim te houden, behoudens eventuele wettelijke
verplichtingen tot verstrekking of openbaarmaking van de informatie. Informatie geldt als
vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven of als dit blijkt uit de aard van de
betreffende informatie. De informatie over Rodateq, waaronder methodiek en resultaten in
welke vorm ook, behoort in ieder geval tot de gegevens die door Opdrachtgever geheim
gehouden dienen te worden.
16. Overname en inlenen1. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming direct of
indirect personeel te benaderen voor vergelijkbare producten die Opdrachtgever al dan niet
commercieel wil aanbieden in de markt.
2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan zonder toestemming van Rodateq, tijdens de
uitvoering van de opdracht en binnen 1 jaar na beëindiging daarvan, personeel van Rodateq
in dienst te nemen of over indiensttreding te onderhandelen.
17. Boete
1. Bij schending van de bepalingen uit de artikelen 14, 15 en 16 verbeurt Rodateq een direct
opeisbare boete ter hoogte van € 10.000,- per overtreding en € 1.000,- per dag dat de
overtreding voortduurt. De hiervoor genoemde boete laat onverlet de gehoudenheid van
Opdrachtgever tot betaling van een volledige schadevergoeding aan Rodateq indien de
schade meer mocht belopen dan gemeld boetebedrag.
18. Forum-, rechtskeuze en overdracht van rechten
1. Rodateq is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan een derde
partij over te dragen. Opdrachtgever is slechts bevoegd haar rechten en plichten aan een
derde over te dragen met schriftelijke toestemming van Rodateq.
2. Op deze – en andere tussen partijen gesloten – overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands
recht van toepassing, met uitdrukkelijke uitzondering van het Weens Koopverdrag. Mocht in
de toekomst tussen partijen een verbintenis ontstaan, anders dan voortvloeiend uit een
overeenkomst, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht van toepassing.
3. In het geval dat uit de overeenkomst tussen partijen een geschil voortvloeit, is de exclusief
absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waaronder de vestigingsplaats van
Rodateq valt. In het geval dat tussen partijen een geschil ontstaat omtrent niet-contractuele
verbintenissen is tevens de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het
arrondissement waaronder de vestigingsplaats van Rodateq valt.
19. Herroepingsrecht
1. Dit artikel is alleen van toepassing indien Opdrachtgever een natuurlijke persoon is die
handelt voor doeleinden die buiten diens bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen en de
overeenkomst niet in de fysieke winkel, maar op afstand, bijvoorbeeld via de webshop, is
gesloten. Het herroepingsrecht geldt ook alleen maar voor geleverde goederen van Rodateq.
2. Opdrachtgever heeft in beginsel het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder
opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Opdrachtgever heeft echter geen recht
van herroeping indien de levering van volgens specificaties van Opdrachtgever vervaardigde
zaken, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele
keuze of beslissing van Opdrachtgever, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd
zijn.
3. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop Opdrachtgever of een door
Opdrachtgever aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt of,
voor overeenkomsten waarbij Opdrachtgever in dezelfde bestelling meerdere goederen heeft
besteld die afzonderlijk worden geleverd, de dag waarop Opdrachtgever of een door
Opdrachtgever aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit
krijgt.
4. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet Opdrachtgever Rodateq, via een
ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van
de beslissing om de overeenkomst te herroepen. Opdrachtgever kan hiervoor gebruikmaken
van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping zoals weergeven in lid 7 van dit artikel,
maar is hiertoe niet verplicht.5. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om de mededeling betreffende de
uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is
verstreken.
6. Als Opdrachtgever de overeenkomst herroept, ontvangt Opdrachtgever alle betalingen die
Opdrachtgever tot dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van
eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van Opdrachtgever voor een andere wijze
van levering dan de door Rodateq geboden (goedkoopste) standaard levering) onverwijld en
in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat Rodateq op de hoogte is gesteld van de beslissing
om de overeenkomst te herroepen, van Rodateq terug. Rodateq betaalt Opdrachtgever terug
met hetzelfde betaalmiddel als waarmee Opdrachtgever de oorspronkelijke transactie heeft
verricht, tenzij Opdrachtgever uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zal
Opdrachtgever voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Rodateq is
gerechtigd te wachten met terugbetaling tot zij de goederen heeft teruggekregen, of
Opdrachtgever heeft aangetoond dat Opdrachtgever de goederen heeft teruggezonden, al naar
gelang welk tijdstip eerst valt. Opdrachtgever dient de goederen onverwijld, doch in ieder
geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop Opdrachtgever het besluit de overeenkomst te
herroepen aan Rodateq heeft medegedeeld, aan Rodateq terug te zenden of te overhandigen.
Opdrachtgever is op tijd als Opdrachtgever de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14
dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor
rekening van Opdrachtgever. Opdrachtgever is alleen aansprakelijk voor de
waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat
verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te
stellen.
7. Modelformulier voor herroeping; om de herroeping voor Opdrachtgever te
vergemakkelijken stelt Rodateq het hieronder vermelde formulier aan Opdrachtgever ter
beschikking. Opdrachtgever kan dit formulier gebruiken om de overeenkomst te herroepen.
———————————————————————————————————-
Aan Rodateq
IJsbaanweg 5
7547 AD
Enschede
Nederland
info@rodateq.nl
www.rodateq.nl
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de
verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
• Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
• Naam/Namen consument(en)
• Adres consument(en)
• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
• Datum(*)